Coordenador(a) Sr. de Estratégia de Eventos (Sucesso do Cliente)

<div class="content-intro"><div>📚<strong>  </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><p><strong>Foco: </strong>Gestão de Stakeholders seniores, visão de negócio, estratégia comercial e liderança de equipe</p> <p><strong>Sobre a vaga: </strong>Buscamos uma liderança estratégica para transformar nossos eventos em uma poderosa alavanca de receita e fidelização. Você não será responsável pela logística de produção, mas sim pela tese de negócio por trás de cada encontro. Seu desafio é garantir que cada real investido em eventos para a base de clientes se traduza em fidelização de clientes e upsell.</p> <p><strong>Missão: </strong>Desenhar e governar a estratégia de eventos para a base de clientes, garantindo que cada iniciativa atue como um acelerador de renovação e crescimento. Você será o(a) parceiro(a) estratégico(a) dos Diretores de SC e a ponte com o a liderança de Marketing.</p> <p><strong>No dia a dia você irá:</strong></p> <ul> <li>Desenhar e gerenciar o planejamento estratégico da área, garantindo alinhamento com os desafios da ponta;</li> <li>Acompanhar os resultados durante o evento, alinhando ajustes de rota, quando necessário;</li> <li>Criar e implementar playbooks da área;</li> <li>Liderar a definição de "quem" deve estar em cada evento, arbitrando as prioridades entre times para uma atuação coordenada durante os eventos;</li> <li>Criar e reportar os KPIs de sucesso à diretoria junto aos times de Excelência comercial e Marketing e analisar indicadores, retroalimentando áreas parceiras;</li> <li&gt