Analista de Experiência do Cliente - Parceiros (LATAM)

<p><strong>Seu bem-estar, nossa missão. Junte-se a uma empresa que torna o mundo mais saudável.</strong></p> <p><strong>CONHEÇA A GENTE</strong></p> <p>Estamos revolucionando o bem-estar corporativo. Nossa plataforma conecta colaboradores do mundo todo aos melhores parceiros em exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono – tudo em uma só subscrição. Com base em Nova York e equipe na Europa, América do Norte e América do Sul, nossa missão é fazer de toda empresa uma empresa de bem-estar. </p> <p>A gente acredita que o trabalho deve ser gratificante, inspirador e equilibrado. Aqui, você vai encontrar uma equipe que valoriza bem-estar, colaboração e perspectivas diversas, em um lugar onde paixão e criatividade rompem limites para criar impacto de verdade. Suas contribuições vão ajudar a construir um mundo mais saudável, para você e milhões de pessoas globalmente.</p> <p> </p> <p><strong>A OPORTUNIDADE</strong></p> <p>Estamos contratando <strong>Analista de Experiência do Cliente - Parceiros (Latam) </strong>para se juntar ao nosso time de <strong>Customer Experience</strong> em <strong>São Paulo!</strong></p> <p>Como Analista de Experiência do Cliente no time de CX Latam, você vestirá a camisa da empresa e a representará ajudando nossos usuários no México, Chile e Argentina com qualquer dúvida, problema ou alteração que possa ocorrer, por meio de um atendimento humanizado e eficaz, buscando sempre uma solução satisfatória para usuários e parceiros.</p> <p><strong>SEU IMPACTO</strong></p> <ul> <li>Proporcionar uma excelente experiência de suporte aos nossos usuários e parceiros, em espanhol, através dos nossos canais de atendimento (chat e e-mail) via sistema Zendesk.</li> <li>Coletar, organizar e reportar feedbacks, d