Analista de Operações Júnior (Foco em Offboarding)

<div class="content-intro"><div>📚<strong>  </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><p><strong>Operação de Offboarding </strong><br><br>A área de Offboarding do isaac é responsável por conduzir toda a jornada de encerramento da parceria com as escolas de forma estruturada, estratégica e segura, atuando desde o recebimento do churn até a conclusão operacional, financeira e sistêmica do processo. O time trabalha de forma transversal com diversas áreas da empresa para garantir uma experiência organizada para a escola, reduzir riscos operacionais e jurídicos, assegurar conformidade contratual, coordenar temas financeiros e operacionais do encerramento e construir processos, automações e governanças que tragam mais eficiência, controle e escalabilidade para a operação.</p> <p> </p> <div id="model-response-message-contentr_90ae07c906bbdf84" class="markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color"> <p data-path-to-node="1"><strong data-path-to-node="1" data-index-in-node="0">No dia a dia você irá:</strong></p> <ul data-path-to-node="2"> <li> <p data-path-to-node="2,0,0">Executar o processo de Offboarding de escolas ponta a ponta nas ferramentas internas (como Salesforce), garantindo o registro completo, correto e rastreável de todas as etapas, prazos e informações;</p> </li> <li> <p data-path-to-node="2,1,0">Realizar a apuração e consolidação de débitos das escolas, assegurando acuracidade nos cálculos e consistência dos dados utilizados, apoiando a geração e validação de pl